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Delivery Policy

1.1 送貨詳情 – 送貨地區及運費

1. 消費滿<<HKD$380>>,客戶可享有免費送費服務。
2. 消費<<HKD$380以下>>,運費由客戶繳付。
3. <<本公司選用順豐速遞付運作為第三方物流。

4. <<取貨方法 – 派件上門及順豐站取貨。>>

1.2 訂單追蹤 - 在付款完成後,系統會於發貨給第三方物流的同時將「追踪編號」電郵給客戶

1.3 送貨時間

1. 貨品將會在閣下訂單付款後計起<<2>>個工作天後付運;
2. 送貨服務可能會因季節性因素(例如大型銷售活動期間)或節日 (例如聖誕節、農歷新年或復活節而有所影響,或需要較長的配送時間,詳情請留意屆時之通知
3. 星期日及公眾假期不設送貨。

4. 如客戶需要派遞員在指定時間內上門派件,請直接跟速遞公司聯絡。

1.4 送貨條款及細則

1. 如同一訂單內包含多於1個運貨箱,第三方物流或會分開進行配送,送抵時間或有不同,視乎第三方物流的配送安排;
2. 本公司會盡力在發貨時包好貨品,但如在寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失,本公司會協助閣下向物流公司追討,但不會向閣下賠償;
3. 第三方物流只會依照訂單上的指定地址送貨。指定時段配送服務只限香港本地。訂單一經4. 確認則無法更改任何資料包括收件位址,如需協助,請聯絡我們;
5. 當商品送遞至客戶所提供的送貨地址,商品被視為交付予客戶及由客戶接收。我們概不就6. 因地址錯誤或不完整而引致之派遞延誤或無法派遞而負責;
7. 未能成功派遞之商品將會被退回,客戶同意及接受我們有權選擇取消客戶訂單;
8. 若收件人委託他人代收商品,客戶與第三方物流恕不就所涉及的風險或損失負責;
9. 第三方物流會作出一切合理努力於承諾配送之日期前送達貨品,客戶同意和確認所有運送貨品都可能受延遲;
10. 我們概不就因天災、政治因素、工潮、核爆或戰爭等非受控因素而引致的延誤、損失或破壞等負責;
11. 收件人請於收貨後盡快驗明商品,如發現非人為因素之商品損毀,請於交收商品後立即聯絡我們辦理退換貨,詳情可參閱退換貨及退款。

如有任何爭議,Formulas 保留最終決定權。